Una vez que tu pedido es recolectado por la mensajería, recibirás una liga de rastreo para que puedas monitorear en tiempo real el progreso de tu envío.
📬 Intentos de entrega
Las mensajerías generalmente realizan hasta 3 intentos de entrega.
Si después de esos intentos el paquete es devuelto a nuestro domicilio:
🏠 Dirección incorrecta o incompleta
Es muy importante verificar correctamente tu dirección al momento de comprar.
Si el domicilio proporcionado es incorrecto y no se puede realizar la entrega:
El paquete deberá regresar a nuestro almacén.
Una vez recibido en buenas condiciones, podremos reenviarlo.
El costo del segundo envío correrá por cuenta del cliente.
📅 Consideraciones importantes
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por temporadas altas, condiciones climáticas o situaciones extraordinarias ajenas a nuestra operación.
No realizamos envíos en días festivos oficiales.
Si tienes una urgencia especial, contáctanos antes de hacer tu pedido y con gusto revisamos opciones.
